Доля АО «Петербургская сбытовая компания» на рынке сбыта электроэнергии в Санкт-Петербурге составляет 92 %, в Ленинградской области — 61 %, в Омской области 65,4 %. Компания обслуживает свыше 3 миллионов бытовых потребителей и более 60 тысяч потребителей — юридических лиц.

Для удобства потребителей АО «Петербургская сбытовая компания» располагает обширной сетью клиентских офисов, включающей в себя клиентский зал в Санкт-Петербурге и отделения по сбыту электроэнергии (ОСЭ) в Ленинградской области. Обслуживание населения Санкт-Петербурга осуществляет агент АО «Петербургская сбытовая компания» — ЗАО «Петроэлектросбыт», в управлении которого находится сеть универсальных центров приема платежей (85 центров во всех районах города). Организация занимает лидирующие позиции на рынке по приему коммунальных и других регулярных платежей в городе.